ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
บริษัท เทค มิลเลนเนียม จำกัด (“บริษัท”) เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ลูกค้าบุคคล ลูกค้าธุรกิจ ผู้ติดต่อ และผู้รับบริการ (“ท่าน”) ประกาศนี้อธิบายว่าบริษัทเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรเมื่อใช้งานเว็บไซต์ TechMillennium หรือติดต่อบริษัทผ่านช่องทางต่าง ๆ
ขอบเขตของเว็บไซต์: เว็บไซต์นี้ใช้สำหรับดูข้อมูลสินค้า ติดต่อบริษัท และตรวจสอบการรับประกัน โดยไม่มีระบบบัญชีลูกค้า ท่านจึงไม่ต้องสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการดังกล่าว
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางที่สะดวกให้ติดต่อกลับ
- ข้อมูลลูกค้าธุรกิจ: ชื่อบริษัท หน่วยงาน ตำแหน่ง หรือข้อมูลผู้ประสานงานที่ท่านแจ้งแก่บริษัท
- ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ: สินค้าที่สนใจ รายละเอียดคำขอ รุ่นหรือหมายเลขประจำเครื่อง วันที่ซื้อ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบประกันหรือบริการหลังการขาย
- ข้อความและเอกสาร: ข้อความ รูปภาพ หลักฐาน หรือเอกสารที่ท่านเลือกส่งให้บริษัทเพื่อประกอบการติดต่อหรือรับบริการ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการเชื่อมต่อและการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หมายเลขไอพี วันเวลา ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลเหตุการณ์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ แก้ไขข้อผิดพลาด และรักษาความปลอดภัย
คำแนะนำ: กรุณาอย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรชำระเงิน เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เว้นแต่บริษัทแจ้งว่าจำเป็นและจัดให้มีช่องทางที่เหมาะสม
2. แหล่งที่มาของข้อมูล
บริษัทได้รับข้อมูลจากท่านโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์ม ติดต่อผ่านโทรศัพท์ อีเมล LINE Facebook หรือช่องทางอื่น สอบถามสินค้าหรือราคา ตรวจสอบประกัน หรือขอรับบริการ บริษัทอาจได้รับข้อมูลจากองค์กรของท่าน คู่ค้า ผู้ผลิต ผู้นำเข้า ผู้จำหน่าย หรือศูนย์บริการ เมื่อจำเป็นต่อการจัดหาสินค้า การรับประกัน และบริการหลังการขาย
3. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
- ยืนยันตัวผู้ติดต่อ ตอบคำถาม ติดต่อกลับ และแจ้งข้อมูลสินค้า ราคา หรือบริการตามที่ท่านร้องขอ
- จัดทำข้อเสนอ ประสานงานคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การติดตั้ง และดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญาหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา
- ตรวจสอบสิทธิประกัน ประสานงานผู้ผลิตหรือผู้จำหน่าย และให้บริการหลังการขาย
- บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และตรวจสอบการทำงานของระบบตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี บัญชี คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือใช้และปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- ดำเนินการอื่นตามความยินยอม ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม
4. การเปิดเผยข้อมูล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่พนักงานที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการเว็บไซต์และระบบสารสนเทศ ผู้ผลิต ผู้นำเข้า ผู้จำหน่าย บริษัทขนส่ง ผู้ติดตั้ง หรือศูนย์บริการ ตลอดจนหน่วยงานรัฐ ศาล หรือบุคคลอื่นเมื่อมีกฎหมายกำหนด บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5. เว็บไซต์และบริการภายนอก
เว็บไซต์อาจใช้บริการภายนอกสำหรับแบบอักษร ไอคอน รูปภาพ แผนที่ หรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางสื่อสังคมออนไลน์และเว็บไซต์ของผู้ผลิต เมื่อท่านเปิดเนื้อหาหรือกดลิงก์ดังกล่าว ผู้ให้บริการภายนอกอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคและประมวลผลข้อมูลตามนโยบายของตนเอง โปรดตรวจสอบนโยบายของเว็บไซต์ปลายทางก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล
6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการเว็บไซต์หรือบริการภายนอกบางรายอาจมีระบบหรือผู้ให้บริการอยู่ต่างประเทศ หากมีการส่งหรือโอนข้อมูล บริษัทจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
7. ระยะเวลาการเก็บรักษา
บริษัทเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อ การขาย การรับประกัน บริการหลังการขาย การปฏิบัติตามกฎหมาย และการใช้หรือปกป้องสิทธิเรียกร้อง ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและความสัมพันธ์กับท่าน เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย ท่านอาจขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอจำกัดการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอนความยินยอม
9. การรักษาความปลอดภัย
บริษัทใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคโนโลยีที่เหมาะสม รวมถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึง การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การติดตามเหตุการณ์ผิดปกติ และการดูแลผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย สูญหาย หรือทำลายข้อมูลโดยมิชอบ
10. ช่องทางติดต่อและการใช้สิทธิ
บริษัท เทค มิลเลนเนียม จำกัด
เลขที่ 55/15 หมู่บ้านคาซ่าวิลล์ หมู่ 11 ถนนลำลูกกา ตำบลบึงคำพร้อย อำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี 12150
โทรศัพท์: 098-458-9191
อีเมล: techmillennium@tmillennium.com
เมื่อท่านติดต่อเพื่อใช้สิทธิ บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
11. การเปลี่ยนแปลงประกาศ
บริษัทอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อบริการ ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน
ดูรายละเอียดการจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ได้ที่ Cookie Policy